齐鲁网·闪电新闻1月12日讯 1月12日，在潍坊市坊子区西白羊埠社区，70岁的田素英老人用上了全新的“适老化”设施。厨房里新添了燃气探测器、卫生间里刚刚安装好了扶手、床头边新安了报警器……田素英的女儿李女士告诉记者：“这些设施是政府部门免费为我们安装的，一旦老人遇到紧急情况，可以立即求助，十分方便。”
同时，为满足老年人居家和社区养老服务需求，潍坊市坊子区不断加大社区养老服务设施建设，在五一社区、凤凰社区、西白羊埠社区分别新建了居民便捷餐厅，对社区老人就餐予以补助。潍坊市坊子区民政局养老服务科科长董路宁告诉记者：“在五一社区，我们采取早餐补贴一块，午餐补贴四块的方式对老年人进行补助，提供助餐服务，让他们以更少的开销享受到更好的就餐服务。”
除此之外，潍坊市坊子区进一步优化上门服务项目，通过招投标方式向社会购买，让老人乐享晚年生活。在赵家村赵文信老人家中，家政服务人员按照预约时间准时来给老人服务。除了打扫卫生外，他们还帮老人理发、清洗衣物，大大减轻了老人的负担。
据介绍，以前，农村分散供养人员日常生活缺乏照料，尤其是生病住院陪护成了“大问题”。对此，坊子区投资70万元建设了智慧养老服务平台，纵向对接上级养老平台，横向与卫健局、医疗机构等部门共享有效信息，全面细致掌握特困人员基本情况。经过招标，挑选专业的第三方养老服务机构，打造“老人在家呼叫，服务机构马上报到”便捷服务模式。坊子区智慧养老服务中心负责人张广波告诉记者：“我们服务人员上门的时候，会按流程及时回传照片和视频，事后我们对被服务进行回访。这样既保证了我们这个项目更接地气，又能督促服务公司改进服务，切切实实让惠民政策落到实处。截至目前，我们已提供服务派单5167单，群众满意度超过98%，有力保障了全区650名特困人员正常生活。”
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