来源:齐鲁网
2017-11-04 00:35:11
齐鲁网潍坊11月4日讯(记者 李杨)记者从潍坊热线办获悉,11月2日,潍坊昌邑市委副书记、市长李玉祥与住建局、国土局、人社局等昌邑市相关部门负责人来到12345政务服务热线受理中心接听热线。在2个小时的接听中,共接听群众来电20个。问题主要涉及不动产权证的办理、小区供暖、事业单位退休职工待遇等方面。李玉祥一边记录热线,一边耐心地解答市民提问,并承诺尽快责令相关单位调查、落实责任问题。对一些情况复杂的问题,他耐心告知不能当场解决,但表示会协调相关部门尽快办理。
在接受采访时,李玉祥谈了自己接听热线的切身体会。他深刻地感受到政务服务热线是政府倾听群众心声、了解群众诉求的重要渠道,是密切政府与群众联系的桥梁,感受到群众对政府的信任。他表示,将按照“先急后缓”“底线兜底”的原则,一件事情一件事情解决,一年接着一年干,争取把人民群众的事情办好。要让人民群众共享美好生活、共享文明成果、共享和谐安宁。
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