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潍坊市规划局与青州市人民政府负责人分别于20日、21日接听12345热线

来源:齐鲁网

作者:李杨 刘蓓

2017-09-14 22:45:09

齐鲁网潍坊9月14日讯(记者 李杨 刘蓓)9月14日,记者从潍坊市政务服务热线办公室获悉,为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。9月20日、21日领导干部接听群众来电的信息已确定。

据介绍,9月20日负责接听12345热线的单位为潍坊市规划局,负责人为潍坊市规划局党委书记、局长孙守勤,时间为当天上午9:00-11:00,受理事项为潍坊市规划局行政职权范围内的各类诉求,包括城乡规划法律法规及政策咨询;城市总体规划、详细规划、专项规划、城市设计等成果咨询;市区建设项目选址定点、建设用地、建设工程规划管理,竣工规划核实;市区城市公共绿地规划方案和建筑物、构筑物亮化方案审批;临时用地、临时建设及城市雕塑、建筑小品、大型广告牌规划审批;规划设计单位管理,规划批后管理,城建项目年度计划拟定等。

另外,9月21日负责接听12345热线的单位为青州市人民政府,负责人为青州市委副书记、市长鞠立强,时间为当天上午9:00-11:00,受理事项为青州市人民政府行政职权范围内的各类诉求,包括政务信息咨询、非紧急类求助、公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

需注意的是,受理方式只限于电话接听,不接待来人来访;超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。此外,因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

 

 

 

 

[责任编辑:杨凡、董晓爽、李杨]

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