江敦涛主持召开全市信访工作座谈会

江敦涛主持召开全市信访工作座谈会，强调

坚持合理假定有解思维事要解决

始终带着感情带着责任做好信访工作

潍坊日报社潍坊融媒讯 8月4日上午，潍坊市委书记江敦涛主持召开全市信访工作座谈会，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省委、省政府部署要求，调度推进全市信访工作，引导各级坚持合理假定、有解思维、事要解决，始终带着感情、带着责任做好信访工作，努力为党的二十大胜利召开营造安定祥和的社会环境。市领导李兰祥、孙刚、杨建华、徐磊、滕双兴出席，市检察院检察长张敬艳参加有关活动。

江敦涛在讲话中充分肯定我市信访工作取得的成绩成效。他指出，信访反映群众诉求，事关社会稳定大局。做好信访稳定工作，是坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治担当，是纾解民忧、汇聚民心的内在要求，是促进社会和谐、服务保障发展的重要举措，也是对各级党员干部政治意识、宗旨观念、驾驭能力、工作作风的直接检验和现实考验。要提高政治站位，坚决扛牢做好信访稳定工作的重大责任，切实增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，全力维护社会大局和谐稳定。

江敦涛强调，信访是送上门来的群众工作，群众因“信”而“访”，是带着信任来找党委、政府反映问题的。要坚持“合理假定”，倾注感情对待上访，带着责任研究信访，亲力亲为接待来访，高度重视初信初访，真正把“合理假定”理念植根心中、融入接访处访全过程，努力回应和解决群众合理诉求。要坚持“有解思维”，相信凡事皆有解，增强“敢解”的信心、保持“善解”的恒心、坚定“必解”的决心，躬身入局、勇于破局，直至把问题解决到位。要坚持“事要解决”，把工作的落脚点放在解决问题、化解矛盾上，突出案结事了，注重事心双解，讲究方式方法，做到“和风细雨”和“暴风骤雨”两手抓两手硬，用心用情用力解决好群众的合理诉求。

江敦涛指出，做好信访工作，关键在明责，根本看担当。要把责任再压实，全市信访部门、各级党政主要负责同志、分管负责同志以及党员干部，都要切实履行好抓信访工作职责，特别是要建立健全市县镇村“四级书记”抓信访工作调度推进机制，切实压紧压实信访工作责任。要把机制再优化，完善落实信访工作联席会议制度，建立部门、区域、上下之间协调联动的信访问题处置化解机制，进一步强化工作协同，形成做好信访工作、推动矛盾化解的合力。要把基础再加强，全面排查摸清信访风险隐患，统筹整合各类矛盾调处资源和信访工作力量，着力构建高位推动、基础扎实、齐抓共管工作格局，全面提升信访治理能力水平。要把督考再加严，对信访事项实行项目化管理，进一步加大督查力度，严格责任追究，确保各项工作任务落实到位。

会前，江敦涛深入市信访接待室，与来访群众、接访工作人员亲切交流，详细了解信访流程、领导干部接访、涉法涉诉信访事项受理、三级联动信访形势分析研判等情况。

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