潍坊市机关运行流程再造创新举措 成效显著

日前，潍坊市人民政府新闻办公室召开发布会，介绍“十三五”期间潍坊市全面深化改革工作情况。在发布会上，潍坊市委编办二级调研员臧传文介绍，自去年以来，潍坊市委编办牵头推进机关运行流程再造工作，取得良好成效。被评为潍坊市2020年全市改革典型案例。

编制“三张清单”，规范部门依法全面履职。一是职责任务清单。将市县政府部门职责细化分解为30800余项工作任务，较好解决职责任务重点不突出、内部分工不清晰问题。二是权力责任清单。市县政府部门共编制权力事项58900余项、责任事项153800余项，晒在网上，接受监督，规范部门依单履职。三是职责边界清单。编制职责边界事项887项，较好解决了部门间推诿扯皮问题。比如，高密市依据职责边界清单，对600多件事关群众衣食住行、就学就医等方面，原来没有明确主管部门的“无头事项”，落实主体责任，很好解决了部门间“踢皮球”的问题，“无头事项”的解决率和满意度从零分别提高到82%和84%。

推行“三化机制”，提升机关运行效率。一是实施机关运行“扁平化”流程再造。对于重要事项，实行“自上而下”顶格协调，减少中间环节。比如：市发改委、市财政局等部门的67项重要事项决策运行时长压减50%以上；市审批服务局将企业开办时间由原来的3个工作日压缩至平均1小时，大幅提升审批效率。二是实施跨部门“协同化”流程再造。对食品安全、环境污染防治等领域60余个部门联动事项，制定办事工作规则184项，提升跨部门办事效率。三是实施市县“贯通化”流程再造。建立信息直报机制，镇（街道）每年可将1-2个急需解决的问题直报市级。在全省率先建立了全市统一的“乡呼县应”平台，强力推进“属地管理”改革，加快办事节奏。比如：昌乐县宝都街道接到群众反映商贩占道经营、严重堵塞交通问题。宝都街道通过“乡呼县应”平台，呼叫主管部门昌乐县综合执法局，对占道经营商贩予以劝离，迅速解决了群众反映的问题，受到群众好评。

突出“三个重点”，扎实开展机关职能运行评估。一是突出主责主业。抽取10个市直部门，对1400余项具体工作任务完成情况进行全面评估。并由服务对象对被评估部门履职情况进行满意度评价，得分均在96分以上，评价较高。二是突出清单管理。对被评估部门的1769项权责事项动态管理情况进行检查，对行政权力实施刚性约束。三是突出流程再造。从制度设计、机制运行等方面，评估流程再造实际效果。总的看，被评估部门机关职能运行评估均取得较好成绩，运行效率有了大幅提升。（张婷婷）

[责任编辑：王亮家]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。