国网潍坊供电公司“电e宝”人脸及指纹识别功能正式上线

齐鲁网潍坊10月16日讯（通讯员陈晓苏）“以前我老记不住密码，这下好了，刷脸就能登录，真方便，也更放心了。”10月14日，潍坊广文街道居民张先生在供电营业厅服务人员的引导下，体验了“电e宝”手机客户端刷脸登录的新功能。

“电e宝”手机客户端在山东正式试点上线生物识别技术——指纹识别登录与人脸识别登录，丰富了登录模式，在提升客户体验的同时加强了安全保障，经过前期试运行，系统现已完全具备人脸与指纹的识别。生物识别技术就是将计算机技术与光学、声学、生物传感器和生物统计学原理相结合，利用人体固有的生理特性（如指纹、脸相、虹膜等）和行为特征（如笔迹、声音、步态等）来鉴定个人身份。由于上述人体特征拥有不可复制的唯一性，较之传统的身份鉴定方法，生物识别技术更加安全、方便，防伪性能也更好。“电e宝”将这项技术运用到手机APP登录中，既省却了客户输入复杂密码的麻烦，又保证了密码的安全性，大幅降低了账号被黑客攻击或盗取的风险。

近年来，国网潍坊供电公司积极创新“互联网+”供电服务，率先推出电费扫码支付、“电e宝”电费代扣等应用，“电e宝”作为国网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务，在建设智慧城市、减少企业成本、服务民生等方面收到良好效果，进一步提升服务水平。截至目前，潍坊公司绑定数量已超过210万户。下一步，电e宝开发团队还将加强与客户沟通交流，及时收集客户反馈信息，定期提出功能优化建议，推动“电e宝”在服务理念、业务模式、技术手段、客户体验等方面不断升级。

[责任编辑：杨凡、邢潇文]

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