来源:齐鲁网
2019-03-23 15:40:03
为进一步提升厅堂服务,近日中行潍坊城东支行召开了厅堂业务专题交流会。
会议在全面分析2018年度服务工作基础上,重点结合省行大堂经理实施细则的落实,就如何提升智能柜台综合效能等问题进行了交流分享。各位大堂经理和引导员分别对各自在工作中存在的问题和不足进行了反思与分析,并在服务专员的配置、厅堂各站位的分工等方面提出多项优化措施。
会议最后,分管行长就厅堂服务提升等做了部署强调,鼓励大家争优创优,全面提升厅堂服务水平。
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