潍坊银行豪德广场支行：优化企业开户服务助推商户业务发展_财经_潍坊生活_潍坊

齐鲁网潍坊5月8日讯 为了贯彻落实中国人民银行关于优化企业开户服务及潍坊市“优化企业开户服务，推动改善营商环境”主题宣传活动的相关精神，潍坊银行坚持以提高效率和防范风险为主旨，不断优化企业开户服务、积极开展相关服务宣传工作，助推企业服务质量持续提升。

潍坊银行豪德广场支行地处潍城区豪德广场，商户众多，开户工作量大。今年以来，该支行积极响应总行号召，对支行员工开展优化企业开户工作的系统培训，分析、总结账户业务办理过程中的各类问题，优化流程、规范操作，有力提升柜员的开户服务技能。同时，积极创新宣传方式，通过举行座谈会的方式，把客户领进门，面对面进行集体宣传，起到了良好的效果。

座谈会由专人负责讲解，让客户更加透明的了解支行在优化开户服务、缩短开户时间、优化账户服务等方面所做的改善；结合261号文要求，讲解实名制开户及审慎审核的必要性，重点宣传加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用；根据目前存量账户纳税信息维护的要求，向客户宣讲了账户涉税信息尽职调查的背景及所需配合工作。座谈会上，支行工作人员同各企业法人或财务负责人进行沟通交流，解答疑难问题，并收集客户在开户前后的业务需求，以便于进行后续服务的跟进和回访。

通过举办座谈会，加强了银企联系渠道，通过政策解读让客户理解开户要求，不仅提升了企业对开户服务的认知度，更提高客户对开户服务的满意度，更好地加深了银企之间的配合和沟通，为推动改善营商环境工作的开展奠定了良好的基础。