诸城：“云踏勘”助力“高效办成一件事”

“行政审批服务局的服务太贴心了，无人机勘验帮我们解决了大问题。”近日，位于潍坊市诸城市的山东仙润禽业有限公司负责人拿到种畜禽生产经营许可时高兴地说。

“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。政务服务水平的高低，事关营商环境水平和辖区群众的获得感。今年以来，诸城市认真贯彻落实《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”》相关指导意见，立足用户思维，通过强化科技赋能，探索智慧路径，着力实现政务服务效能新突破。

在接收到山东仙润禽业有限公司的项目勘验申请后，诸城市行政审批服务局的工作人员首先对勘验内容、勘验要点和相关注意事项等提供了“一对一”预先辅导。鉴于种鸡养殖行业的特殊性，外部人员进入厂区、鸡舍内部会给企业带来防疫风险，且厂区面积较大，实地勘验费时费力。诸城市行政审批服务局创新工作模式，对该厂区设施建设布局、鸡舍分布情况等进行无人机空中“俯瞰观察”，同时采用查看监控、实时视频连线等形式，按照标准逐一核查，帮助企业一次通过勘验，顺利领取种畜禽生产经营许可。

此次启动无人机助力勘验，是诸城市聚焦“高效办成一件事”，解锁多元服务场景，推动科技赋能“云踏勘”的创新之举，实现了勘验方式从地面到高空、从线下到“云端”的转变，以及审批时限和审批效率的“一降一升”。

除了“上岗”无人机，诸城市还以“诸城云踏勘”小程序为主要载体，推行勘验前置服务，突出勘验事前指导环节。同时，完善“云上样板间”平台功能，将线下实景还原到线上，分类制作“VR实景现场”，方便申请人可随时随地使用手机对照“VR实景”轻松完成现场勘验准备。目前，已梳理出首批场景式服务指南43项，为药品经营许可、农业经营许可等7个审批事项制作“VR实景参考图”，累计为300余家企业办理“云踏勘”，实现审批时限压缩90%以上，服务成本降低80%以上。（潍坊日报社全媒体记者 王莹 通讯员 张敏敏 王晓菡）

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