齐鲁网·闪电新闻8月23日讯 聚焦解决群众日常生产生活中存在的困难问题,精准掌握群众所需所盼所求,潍坊安丘新安街道通过开展“问需于民 问计于民”大走访活动,全覆盖走访调研,听民声、察民情、知民意、解民忧,着力破解群众急难愁盼问题难题,不断提升广大人民群众的幸福感、获得感和安全感。
为精准掌握群众所需所盼所求,今年7月,新安街道开展了“问需于民 问计于民”大走访活动,制定印发实施方案,明确走访任务、走访对象、走访流程等具体要求。通过上门访,察民意,访民情,着力解决群众身边的困难和问题。前不久,大走访干部在走访中了解到群众反映香江路和泰山街路口早、中、晚三个时间段车辆乱停乱放、占道经营现象较为突出,街道及时组织执法人员进行了集中整治。
大走访活动由街道机关干部分工包靠,社区设立一名专职联络员,建立《大走访困难和问题反馈台账》,详细了解辖区村民在基本医疗、就业上学、生活环境等方面的情况,收集日常生活中遇到的困难和问题,并逐一登记在册,并对解决反馈情况进行调度,确保件件有着落,事事有回音。
新安街道坚持把解决好群众反映强烈的突出问题作为工作重点,建立起一人一档、分拣转办、督查跟踪、电话回访的清单化闭环式工作流程。对符合政策的群众诉求,能够立即解决的及时解决;对需要一定时间解决的制定时间表,并及时向群众说明情况。大走访不搞“一阵风”,不走“过场秀”,以走进群众身边、心贴心交流的“贴心式服务”,用真情化民忧,用“脚板”丈量短板,真正走实服务群众“最后一步路”。
“自活动开展以来,已解决群众的困难问题320余个,解决率达80%以上,真正帮群众解决了一批急事难事 ,干群关系进一步密切,干部作风进一步改变。”潍坊安丘新安街道党工委副书记刘俊杰说:“ 下步,我们将以此次大走访活动为契机,在发现问题、解决问题中不断增进党群干群关系,做到与群众面对面沟通、心贴心交流,以实实在在的工作成效提升为民服务水平,干群齐心协力推进街道经济社会各项工作走深走实、落地见效。”