齐鲁网·闪电新闻9月18日讯 今年以来，昌乐县积极探索矛盾纠纷化解新模式，依托一站式矛盾纠纷调解中心，整合各个部门力量，解决群众烦心事。
9月18日，在昌乐县鄌郚镇一站式矛盾纠纷调解中心，工作人员正在现场受理群众诉求，并安排专人帮他们调解纠纷。据介绍，该调解中心由政府高标准打造，建筑面积600余平方米。工作人员通过现场受理、跟踪服务的方式，全力帮助群众解决实际难题。村民刘增福告诉记者：“我们遇到的困难纠纷，在这里都能得到一站式解决。后期还会有人打电话、上门回访，服务态度很好。”
据介绍，像这样的调解中心，昌乐县已建成多处，打通了基层矛盾纠纷调解“最后一公里”。据介绍，为了进一步提升服务水平，司法、公安等6个部门工作人员已经入驻调解中心现场办公。各部门工作人员通力协作，做到依法依规照章办事、全程服务化解矛盾，用心解决群众“急难愁盼”问题，全力提升群众满意度、幸福感。
