昌邑市石油天然气管道保护服务中心：做企业“贴心人” 助力企业高质量发展

齐鲁网·闪电新闻11月29日讯 “感谢政府专员对我们油田企业的大力帮助，真是我们企业的贴心人啊。”在疫情防控期间，专员协助企业办理运输车辆通行证、搞好疫情防控演练，保障了疫情期间企业安全持续生产，为实现今年昌邑境内原油产量突破10万吨提供了保障时，胜利油田东胜精攻潍北石油开发有限公司总经理王勇激动地对服务专员表达感谢之情。

今年以来，昌邑市石油天然气管道保护服务中心服务企业专员持续贯彻服务专员制度，落实潍坊市第十三次党代会精神，深入企业一线走访调研，主动靠前服务，做企业的贴心人，全方位为企业纾困解难。

践行制度，持之以恒。落实包靠服务机制，把服务企业作为专员的一项长期服务制度。专员们积极担当作为，着力优化营商环境，为企业排忧解难，进一步拓展服务企业发展内容，加强横向联系和纵向协作，形成推动企业发展合力，更好地解决企业发展问题诉求，确保服务企业发展工作取得实效。

提高标准，着眼实战。服务企业专员精准把握“实、快、全、高”要求，真正把企业的事当成大事要事来抓，提高服务标准，以“服务家人”的标准服务企业，做企业的“贴心人”。坚持定期走访服务企业，随时利用微信、电话等方式进行沟通，及时将“一揽子”政策宣传到位，倾听企业诉求，分析企业困难，仅2022年以来，帮助企业解决用人用工、土地问题、基础设施配套、技术引进和法律援助等方面问题20余个，真正帮助企业办好事办实事，用实际行动助力企业全能高效发展。

增强服务，注重质效。服务企业发展过程中，紧紧围绕“六个方面”创新提升，贴心服务，不仅拉近了企业与专员的距离，更产生了实实在在的效益：年初，为推动企业实现首季“开门红”“开门稳”，专员深入企业，针对疫情期间普遍面临的车辆运输通行难的问题，积极想办法，了解办理规定及流程，帮助企业办理通行证，及时解决原料运输难的问题，保证企业顺利复工达产；专员利用我中心安全监管方面的经验做法，邀请专业人员指导服务企业安全生产，完善安全生产管理制度，协助所服务的油田企业进行安全生产知识宣传及应急演练，增强了对油田、管道设施的保护意识，提高了法制安全认识和实战应变反应能力，切实提升了企业安全生产综合水平。