安丘：行政审批服务再优化再提速 助推经济社会高质量发展

齐鲁网·闪电新闻2月10日讯 立春过后，天气渐暖。2月10日，在安丘市行政审批服务局大厅，一面印有“贴心服务、高效廉洁、心系企业、排忧解难”的锦旗十分显眼，这是1月29日，安丘市保成液化气有限公司鞠先生专程送来的，表达了自己对政务服务工作的认可和感谢。

步入2022年，像这样的锦旗，安丘市行政审批服务局共收到3面。同时还收到感谢信2封，迎来了开年的第一重“豪礼”。

“感谢前台工作人员热情服务、高效周到、敬业奉献的工作情怀。首次办理注册业务时，很多流程和注意事项不太清楚。工作人员向我询问情况并给予我耐心、细心的指导，使我顺利完成了注册手续。安丘市行政审批服务局工作人员严谨的工作作风、崇高的敬业精神、优质的服务态度感动了我！”安丘董盛医疗服务有限公司口腔诊所寄来的感谢信，字里行间处处透漏出了深深的感谢。

据介绍，安丘市始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断简化办事流程、缩短业务经办审批时间，加快推进“一次办好”改革，在潍坊市打造了“三个率先”。

率先实现50个行业全覆盖。将50个行业高频许可事项与营业执照融合为一个行业综合许可证，实现“多证联办、一证准营”，率先在潍坊市实现了50个行业全覆盖。

率先推行文书“一键生成”。研发文书一键自动生成系统，实现企业变更、备案、注销登记的功能，与电子营业执照系统联通，并获潍坊试点。截至目前，已梳理企业登记高频事项所需文书模板265份，办理业务11356件。

率先推出科级干部前台坐班制。干部坐班面对面了解群众需求，着力化解群众办事的堵点、难点问题。2021年共解答群众咨询981余次，解决疑难问题37个，群众满意率100%。

面对企业送来的锦旗和感谢信，工作人员表示：“这些不仅意味着对我们工作的一份感谢，更意味着一份肯定和一份责任。我们将继续秉承公开、便民、热诚、廉洁、高效的服务宗旨把工作做得更好，切实为企业提供优质服务，助力经济发展实现首季开门红。”

下步，安丘市将本着更好地服务企业群众、进一步提高办事便利度的原则，创新推出审批“四化”融合式改革，即审批流程内部优化、帮代办服务队伍强化、一站式服务量化、大数据审批全程亮化，有序打造廉洁、透明、高效、便民的行政审批服务中心，助力安丘经济社会高质量发展。