手把手上门教，潍坊奎文区六千余群众学会使用医保电子凭证

医保电子凭证全渠道用户量突破6亿，参保人可使用医保电子凭证在全国31个省份的20万家定点医疗机构、31万家定点零售药店看病买药。而一些老年人因为各种原因无法申请，不能享受该便利。为此，奎文区医保局组织工作人员和志愿服务队伍上门服务，已在近200个社区服务站、小区，帮助6000余名群众开通了医保电子凭证。

现场多是老年人，五分钟就办理完毕

“您手机里有支付宝，可以直接搜索医保电子凭证，同意协议并激活后进行人脸识别认证……”8月18日，在奎文区大虞街道东园社区居委会门口，奎文区医保局工作人员和该社区的“医保明白人”现场为居民开通医保电子凭证。

现场，来办理医保电子凭证的几乎都是老年人，工作人员和志愿者手把手教居民注册开通。地毯厂宿舍小区68岁居民任玉华，带着身份证和医保卡一早便来到了现场，在医保局工作人员的指导下，不到五分钟就办理完毕了。“我有时候买药会忘了带医保卡，开通医保电子凭证后，到药店、医院用手机可以一码通行，太方便了。”任玉华说。

社区居民陈砚美与母亲一起来到现场，为母亲办理医保电子凭证。陈砚美告诉记者，她母亲不会用智能手机，用的是老人机，无法下载相关APP。得知自己的手机可以绑定母亲的账户后，特意来办理。在医保局工作人员的指导下，陈砚美下载并打开了“国家医保服务平台”APP进行注册，开通了“家庭共济”功能，很快就办理完毕了。

自8月6日以来，已为6000余名群众开通

奎文区大虞街道东园社区居委会党委书记杨娜表示，他们社区老年人占比非常大，不少老年人不会开通医保电子凭证，为此，奎文区医保局与社区居委会一起在此设点集中进行办理。“前期，我们社区工作人员和‘医保明白人’已经上门为老人和行动不便的居民办理了一批，目前社区已有约一半居民开通了医保电子凭证。”杨娜说。

医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，也就是“一人一码”的电子凭证。医保电子凭证不依托实体卡，可与身份证、二维码、生物特征等相关联，支持所有医保相关业务，全国通用，跨渠道通用，实现医保业务足不出户掌上办理。

奎文区医保局工作人员表示，自8月6日以来，他们组织4组16人的志愿服务队伍，逐个街道、社区、小区帮群众现场开通医保电子凭证。目前，已在近200个社区服务站、小区，帮助6000余名群众开通医保电子凭证。通过手把手帮居民开通医保电子凭证，教会使用方法，介绍医保电子凭证应用场景，宣传便捷性。

“医保电子凭证可以在购药刷码支付和住院(门诊慢性病)联网、签约门诊取药联网、居民‘两病’取药联网等场景使用，通过‘家庭共济’功能可以实现职工个人账户金额家庭成员共同使用，受到广大居民点赞支持。”工作人员说。

[责任编辑：杨蕾]

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