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五花八门随处可买的盲盒火爆市场 专家提醒:理性消费勿成瘾

来源:齐鲁网

作者:

2021-02-01 22:46:02

  

齐鲁网·闪电新闻2月1日讯 说起盲盒,年轻人应该并不陌生。盲盒,是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性,只有打开才会知道自己抽到了什么。盲盒概念的起源大约来自日本的福袋,盲盒在2019年真正火爆成一种普遍的经济现象。那这盲盒到底有什么魅力会让消费者如此青睐呢?

碰运气!开“盲盒”为何如此“迷人”?

在潍坊一家盲盒销售店,记者看到,柜台上摆着各式各样的盲盒。工作人员说,里面有的装着玩偶,有的装着徽章,只有购买后才能打开。

盲盒销售店的工作人员介绍,这些盲盒一般都是十几个一套,分为普通款和隐藏款,一套里面每个玩偶出现的概率是不确定的。也就是说,可能消费者买了好几套盲盒,都不一定能抽出完整的一套玩偶。

工作人员告诉记者,每个盲盒的价格高至近百元,便宜的也要近二十元。因为里面的玩偶比较可爱,所以孩子喜欢的多一些,加上现在孩子们都放寒假了,每天卖出的盲盒也是相对比较多。

抽出概率不确定 隐藏款越难越“勾人”

记者走访了两家盲盒销售店发现,购买整套盲盒的价格在几百元到上千元不等。而在这些盲盒中,隐藏款因为比较稀有,因此也是比较难抽中的,这也是最吸引人的地方。

盲盒销售店的工作人员介绍,盲盒存在不确定性,而且有的款式很难抽中,所以为了集齐一套玩偶,消费者会大量购买。

有的市民表示,购买盲盒和买彩票差不多,这个东西得看运气,里面肯定有好的,但是几率很小。也有市民表示,感觉里面并没有什么实惠的东西,因此,自己只是看过而并没有购买过。

通过市场走访调查,记者了解到,盲盒之所以吸引人,除了在购买之前,消费者不知道盲盒里面到底有什么,还有一些隐藏款会比较稀少,也就是“物以稀为贵”。除了实体店,网络商城、以及自助机上都可以买盲盒。这盲盒到底能不能抽出性价比高的产品呢?记者决定体验一下。

记者体验:“盲盒”到底能抽出啥?

在一台盲盒自助售卖机前,记者看到,这里接近一半的盲盒已经被抽走了。而抽一次需要花30块钱购买一个福袋。怀着激动的心情,记者选择了21号,扫描二维码付款之后,盲盒出来了。打开盲盒,里面并没有售卖机上标注的手机、手表、耳机等贵重物品,而是一瓶250毫升的女士沐浴。而在网上同款的两瓶沐浴露售价为39.8元。

30元买“福袋”“盲盒”产品不好“回本”

30元钱,买一个福袋抽一次盲盒,记者抽中的这瓶女士沐浴露,在别的平台上仅卖19.9元,属于活动促销产品。而同网搜索还有更低的价格,13.9元一瓶。除了实体店、盒自助售卖机之外,在网上同样也可以买盲盒以及福袋。

记者从网上看到了一个9.9元的福袋,介绍的里面有玻璃杯、保温杯,还有保温饭盒等。这家店铺的福袋总共分三个种类,有超值限量袋、小福袋和大福袋,月销量1000多件。宣传页面标注了产品随机发放,而且如果非质量问题,不接受退换货。记者决定买一个,看看到底能开出来什么东西。记者在收到福袋后,打开发现里面装的是一个小孩用的水杯,还有吸管,看着挺好看的,不过确实不太适合男性使用。

虽然福袋并不贵,但是对于记者来说,期待的产品是保温杯或者保温饭盒,并不是儿童水杯。当然了,如果一开始记者知道会是这样的产品,也不会花9.9元购买。

通过体验,记者第一次抽中的盲盒里面是沐浴露,很明显,产品与价格并不对等。而第二次体验虽然花钱少,但是对于记者这样的单身没有孩子的男性来说,这样的产品也没啥用。线上线下“盲盒”“福袋”种类很多,那为什么会让人如此疯狂消费呢?

花钱买“盲盒”消费者为啥如此“疯狂”?

有调查数据显示,2019年我国国内盲盒产业市场规模为74亿元,预计2021年这一数字将突破百亿。那么,盲盒为什么能让消费者这么疯狂消费呢?

潍坊天源心理研究所所长张艳青表示,购买盲盒可以满足人们的猎奇心、好奇心理,当你面对一个盒子的时候,里面有普通版和隐藏版,这又会引起人们的攀比心,再就是当消费者完成了稀缺品和珍藏品的收藏后,会有一种成就感,促使其购买第二套、第三套,所以这里面有一种赌徒心理。

除此之外,专家还表示,盲盒基本不会是空的,即使有的商品会与投入不成正比,但是也会让消费者的心里得到补偿和满足。长期沉迷于盲盒,类似于沉迷于其他的博彩游戏是一样的,都可能会带来比较严重的心理问题。一旦成瘾,摆脱这种依赖感其实很不容易,同时严重的话会影响到经济、生活、工作、社交的各个方面。

美国心理学家斯金纳曾经做过一个实验,模拟了人类对盲盒一类产品成瘾的心理机制。斯金纳发明了一个实验装置,在箱子外面放置水和食物,而箱子里是一只饥饿的小白鼠。当小白鼠按下箱子内的拉杆,食物就会掉入箱内的食槽中。经过多次操作,小白鼠熟悉了这个规律,每当饿了就会去按拉杆。但随后斯金纳改变了实验规则,并不是每次小白鼠按拉杆都能获得食物,也就是说,有时候有食物,有时候没有食物,其概率完全是随机的。在这种情况下,小白鼠不知道哪次按拉杆能获得食物,它就不停地按拉杆,持续很久一段时间。而盲盒的销售方式,正是斯金纳实验在消费市场的翻版。

1月26日,中消协消费提示,经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目。据媒体报道及消费者投诉情况看,盲盒市场主要存在以下几方面问题:商家过度营销,消费者易中套“上瘾”。商家涉嫌虚假宣传,到手货品与宣传不符。产品质量难以保障,假劣、“三无”产品时有出现。消费纠纷难以解决,售后服务亟待改善。

编后:买卖商品需理性,用的着才买,用不着就不需要买,千万不能跟风。

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