昌邑市都昌街道“三到位”推动大走访取得实效

为进一步提高群众满意度，深入推进思想作风整顿暨百日攻坚活动，连日来，都昌街道把提升群众满意度作为各项工作的出发点、着力点和落脚点，组织街村干部开展“干群‘面对面’、服务‘零距离’大走访”，坚持“三到位”确保了群众满意度工作大排查、大整改、大提升。

组织领导到位，强化活动保障。都昌街道先后7次召开提升群众满意度工作会议，传达落实上级有关会议精神，安排部署街道提升群众满意度工作；成立由主要负责同志牵头，相关部门负责人、各社区书记组成的专项工作组，建立街道、社区、村居三级包靠机制，进一步凝聚共识、压实责任、细化措施，确保工作成效。

宣传走访到位，做到精准施策。通过微信号、广播等群众喜闻乐见的形式积极向群众宣传上级决策部署，宣传昌邑发展成绩，共计印发《致全市城乡居民朋友的一封信》1万余份；坚持“全面铺开，重点突破”，走访干部带着感情、带着责任逐社区、逐村、逐户开展大走访，与群众面对面交流、心贴心交友，进一步宣传成绩、倾听民意、解决难题，提高群众的知晓率与满意度。目前，已对辖区群众进行了全覆盖式走访，征集意见建议100多条，排查各类问题150多个。

问题整改到位，提升走访成效。针对群众提出的意见建议、反映的实际问题，因人而异、因事施策。能当场解决的当场解决，不能当场解决的，做好解释说明，分类建立台账，找准问题症结，逐一研判销号，及时回访反馈，充分发挥“纪委+”作用督查问题整改，确保了情况在一线发现，问题在一线解决。围绕群众满意度五个方面的内容，进一步强化措施，工作全面提质增效。目前，各级干部已为群众办实事、好事1000多件，解决生产生活困难150多个。

都昌街道将致力于推动大走访活动常态化，带着政策向群众宣传，带着成绩请群众检验，带着态度向群众请教，带着感情解决群众问题，进一步摸清民意、找准症结，补齐短板，健全完善社会管理、服务群众的长效机制，持续提升群众的幸福感、获得感、满足感。（通讯员 王健）

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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