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通家福牌轻型厢式电动货车“走走停停” 潍坊市交运汽车超市:找销售公司和厂家

来源:齐鲁网

作者:

2020-12-01 23:11:12

 

  

齐鲁网·闪电新闻12月1日讯 潍坊市民张女士买了一辆通家福牌轻型厢式电动货车,本想做生意用,但是没想到车频繁出问题,找商家退车却退不了,更让张女士吃惊的是,卖给自己车的潍坊市交运汽车超市竟然说这辆车与他们没关系。

这辆通家福牌轻型厢式电动货车,是张女士在2019年4月份花了五万八千块钱,从潍坊市交运汽车超市购买的。才开了一个月,车子就出现了频繁熄火的情况。张女士说,车坏了销售方也给修。但每次修好没几天,车又会犯老毛病,而且对方始终不能从根上解决问题。更让张女士无法理解的是,现在交运汽车超市工作人员告诉她,这辆车并不是他们公司出售的,他们只能协调厂家处理。

潍坊市交运汽车超市的工作人员表示,这件事只能找当时的销售公司和厂家负责。但是在现场,交运汽车超市的工作人员并没有提供他们跟销售公司的合作协议以及把张女士的车款转给销售公司的记录。

随后,张女士多次拨打生产厂家陕西通家汽车股份有限公司售后电话,但始终无法接通。张女士把事情反映给了寒亭区市场监督管理局。

潍坊市寒亭区市场监督管理局工作人员郑先生表示,经过调查得知,交运汽车超市与销售公司是合作关系,但是并没有合作协议。现在销售公司撤出了,交运汽车超市也就不愿意负责维修退车的事了。

编后:不管潍坊市交运汽车超市与其它公司是怎么合作,但是交易在交运汽车超市,钱也交到了交运汽车超市。现在厂家的电话打不通,不能这辆故障车就放着没人管了吧?希望这件事能尽快解决,让消费者安心。

闪电新闻记者 刘向阳  报道

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