来源:齐鲁网
2020-01-03 18:56:01
齐鲁网·闪电新闻1月3日讯 3日,潍坊高铁北站开通绿色通道,为重疾旅客提供提便民服务,帮助其顺利登车回家。
家在苏州的李先生长期在潍坊务工,前几日,因突发右侧肢体活动不灵伴言语不清入院治疗,诊断为脑出血,且出血量比较多,病情较重,经过医院救治后病情逐渐平稳。
临近春节,李先生和家属都想回家过年,然而从潍坊到其老家需要奔波1000公里路途。病情虽然稳定,却不宜长时间在旅途奔波,而且因为身体无法接受大气压冲击而不能乘坐飞机,只能选择乘坐高铁回家。
潍坊市人民医院神经外科医师庞春晓告诉记者,因为患者情况比较特殊,担心其在路途上出现风险,所以医院派救护车进行护送,同时联系铁路工作人员开启绿色通道。
潍坊北站12306服务中心工作人员戚笑晨介绍说,2日上午通过12306客管系统接到这位旅客工单,旅客是重疾旅客,需要提供轮椅服务、担架服务和提前进站。接到工单后,车站工作人员第一时间联系当事人,并建议家属提前来看一下线路,在值班站长陪同下,当事人家属来前来车站查看路线,车站同时为其制定了两套进站方案。
1月3日上午十时许,在潍坊市人民医院医护人员护送下,李先生顺利到达潍坊北站。11时30分,潍坊北站工作人员与家属、医护人员一道将李先生与移动病床安全抬上站台,顺利送上列车。
闪电新闻记者 李涛 寒亭台 涂澍 任婉月 潍坊报道
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