潍坊：行车电脑“不升级”造成车辆脱审 一汽佳宝售后：再等等

齐鲁网·闪电新闻12月5日讯 汽车年检大家都知道，要是年检不过关就不能上路，潍坊的刘先生是做运输生意的，他的一汽佳宝小货车在今年年审的时候就卡了壳，怎么审都过不了关。

检测站：行车电脑“不升级”无法审车

刘先生说：“11月12号去审车时，检测站说我这辆车不合格，我就问他哪里不合格，他说这一款车的行车电脑不合格，按照11月1号刚开始实行的国家标准需要升级行车电脑。”

审车的时候，检测站的工作人员告诉刘先生，他的一汽佳宝T80今年新增了一项检测项目，在检测的时候这项不合格，需要对行车电脑系统进行升级后重新检测。

得知这个情况后，刘先生马上找到了一汽佳宝的售后服务站进行反馈，“找售后，售后说要找厂家，厂家到现在一直没有答复。”刘先生说他反映这个事儿已经快一个月了，厂家迟迟没有升级行车电脑的服务，导致他的车在12月1号的时候已经脱审。

在采访中记者也见到了很多和刘先生一样遭遇的一汽佳宝T80车主。潍坊市民田先生说：“脱审了，时间长了，不敢上路，上路就罚款扣分，影响正常使用。”

记者首先来到了当地的汽车检测站了解情况。在现场，汽车检测站的工作人员把检测仪器和刘先生的车辆连接之后，检测仪器显示内容为OBD故障信息，故障灯状态开故障码为零，OBD是什么意思呢？

汽车检测站的工作人员告诉记者，OBD是车载自动检测系统，用来诊断行车电脑和发动机的运行状态。从今年11月1号起，包括一汽佳宝T80在内的多种车型都要进行OBD检测，如果检测不合格就不能过审。“2011年7月1号以后3.5吨以下的车辆，2013年7月1日3.5吨以上的汽油车进行OBD检查。发送到一汽佳宝厂家，他们工程师就说行车电脑有问题。”

那行车电脑如何升级呢？车站的工作人员说：“应该是厂家给4S店一种升级程序。”

一汽佳宝：“电脑升级”这事找服务站

今年的审车政策改变了，要求的条件更高了，刘先生和其他车主的车不升级，就过不了年审。事情已经过去这么久，为什么厂家还一直没有升级的动静？

为了解情况，记者和车主也来到了潍坊高密市车辆管理所，经过查询后发现，刘先生的车辆已经脱审，其他车主的年检验合格证也马上到期。

刘先生说：“担心的不是说是罚款和扣分，关键是保障。现在这车脱审，上路出现问题保险不管，现在就想尽快让厂家把这个问题解决了。

为了尽快解决问题，记者首先联系了一汽佳宝的全国客服，客服工作人员说：“这个是服务站交给厂家相关部门进行受理的，没有通过客服中心。所以具体是怎样处理的没有接到通知，还请耐心等待一下，有结果之后服务站会联系您的。”

售后服务：提交厂家 等待结果

刘先生说这件事反映已经快一个月了，但厂家却迟迟没动静，导致他的车现在成了摆设，让他损失很大。

随后记者又和车主一起来到一汽佳宝潍坊售后反映情况，一汽佳宝潍坊售后经理张先生说：“只要有客户来咨询到的问题，我们电脑诊断没有毛病、没有故障，只是说监测站上插上仪器不能分析。”

一汽佳宝潍坊售后的张经理告诉记者，他了解的情况是，目前一汽佳宝T80的这款车型全部无法过审，“现在这个车是按照国五的生产标准生产的，现在它的检测设备实行的是国六的检测标准，所以它就出现了差别。”

现在车主们的车有的已经脱审，还有的马上面临脱审。这件事该怎么处理？张经理说：“厂家技术部给的方案就是说你们先等等，我估计就是全国性的都出现这种情况，他肯定要拿出一个整体体方案才解决。”

售后的张经理告诉记者，目前他们已经把客户的信息反映给了厂家技术部，技术部也表示正在研究方案，但是具体解决的时间他们也无法确定。

编后：

出了问题就得赶紧解决，客户买你的车本身就是信任，现在倒好车上不了路，希望厂家尽快拿出个方案，让车主能正常通过年审，跑运输的耽误一天就是一天的钱，这件事儿生记者也会继续关注的！

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。