供暖时间延长9天、投诉率下降9成 潍坊供暖季有这些变化

齐鲁网潍坊3月28日讯 3月28日，潍坊市城市管理局正式公布2018-2019年供暖季最新统计数据。记者了解到，2018-2019年供暖季较上一个采暖季而言，最大的不同就是延长供暖时间。根据2018年潍坊市政府工作报告确定的32项民生实事要求，供热管理部门对中心城区提前和延长供暖市民采暖进行相应补贴。政府买单、市民受益的“新福利”让不少供热户在温暖中抵御寒流。政府今年全力保障供暖有序进行的创新做法获得市民“点赞”。

据潍坊市城市管理局工作人员介绍，在2018-2019年供暖季，根据潍坊市政府部署和气温变化情况，2018年11月2日，中心城区提前13天启动供热低温试运行。11月6日，各热企逐步提温应对寒流天气，在供暖正式开始之前，潍坊大部分市民家中感受到温暖。11月15日零时，潍坊中心城区各大热源厂全部实现平稳运行，城区市民小区基本全部实现达标供热。提前预热，不仅让市民感受到了“早到”的温暖，而且也给供暖的正式运行做足了前期准备，使整个供热管网的提温过程更加快捷、稳定。

除了供暖“早开始”之外，“晚结束”的供暖季也让市民们享受到了“供暖免费大礼包”。今年3月14日和22日，潍坊中心城区先后2次延长市民供暖时间，供暖结束时间由原来的3月15日24时延长至3月24日24时，共延长9天。

另外，在2018年潍坊大范围实施“汽改水”工程之后，在2018-2019年供暖季，工程的社会效益开始显现。经过“汽改水”改造，之前的蒸汽供热逐渐被改造为高温水供热，潍坊中心城区本采暖季可以节约燃煤15万吨，减排二氧化碳44万吨，城区每天可以节水至少3万吨。在节能环保的基础上，由于高温水供热效率高，今年市民家中的温度较往年普遍提升，供热投诉率明显下降。据统计，本采暖季，潍坊12319市政服务热线共受理中心城区供热方面电话8627个，较上个供暖季共受理的17765个电话减少了9138个；投诉类电话128个，较上个供暖季投诉电话1745个减少了1617个。总体而言，供热来电总数同比下降了51.4%，投诉总数同比下降了92.7%。

据悉，2019年是潍坊“汽改水”的收官之年。今年，潍坊中心城区“汽改水”改造范围主要集中在坊子区、寒亭区通亭街以北、经济区东北部和潍城区火车站北片区，共计57公里。其中，潍城区8公里，坊子区6.8公里，经济区16.7公里，寒亭区25.5公里。改造完成后，基本实现中心城区高温水供暖全覆盖。

闪电新闻记者 李杨 刘蓓 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、黄鹏伟、李杨2]

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