潍坊公交春节期间完成营运班次4.3万班 客运量达125万人次

齐鲁网潍坊2月12日讯 2月4日至10日春节7天，公交总公司科学调度，提早准备，周密组织，圆满完成了春节黄金周运输保障任务。春节期间，潍坊公交总公司共投放营运车辆1400余台，完成营运班次4.3万班，完成客运量125万人次，运输形势总体平稳有序，无安全责任事故发生，无乘客滞留积压现象，无重大服务质量投诉事件发生。

强化组织领导，全力抓好落实

春节期间服务质量的好坏，不仅直接关系到群众的切身利益，而且关系到政府形象和社会稳定。潍坊公交总公司专门成立以党政一把手为组长，分管领导为副组长，其他领导为成员的领导小组，从实际出发，切实将春节运输工作当作当前头等大事抓紧抓实。

周密部署安排，提高保障能力

1月21日，潍坊公交总公司召开由各单位、处室主要负责人及调度长、车队长和驾驶员部分代表约200人参加的春运工作动员视频会议，传达各级春运会议工作精神；各营运单位随后陆续开展冰、雪、雾、霾等极端恶劣天气下的安全行车教育培训，培训覆盖率达100%，提高了每位驾驶员安全意识和处理突发事件的应急处置能力；针对2月8日至9日潍坊市出现的极端低温天气，公交总公司科学应对，合理调配运力班次，重点关注途经火车站、高铁北站、汽车站等区域的公交线路，班次密度比平时增加10%以上，未发生大面积乘客滞留问题。

压实安全责任，确保运输稳定

春节期间，潍坊公交总公司在组织各基层单位对安全工作进行自查自纠的同时，逐级签订《春运安全责任书》《春运安全承诺书》，确保春节期间运输安全落实到人。公交总公司领导班子深入一线进行安全督导检查，确保春节期间安全责任落实到位。督导一线员工加大对易燃、易爆、易腐蚀等“三品”的查堵力度，确保春节期间安全保障落实到事。组织开展春运车辆及设备专项检查，检查覆盖率达100%；严格执行车辆维修规范和标准，强化对车辆的维护和例保工作；成立抢修突击小组，保障营运车辆抢修及时。

坚持以人为本，提升服务品质

潍坊公交总公司把春节工作作为检查行风和展示企业风貌的良机，以开展“情满旅途”“暖冬行动”等活动为载体，大力倡导“微笑服务”“星级服务”，规范驾乘人员服务行为，提升整体服务水平。建立24小时值班制度，公开值班电话，确保了春节期间紧急特殊情况及时上报、处理。

闪电新闻记者 周明秀 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、徐红梅、周明秀]

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