2019年，潍坊市领导干部接听12345有新安排

近日，记者从潍坊市政务服务热线办公室了解到，2019年，潍坊市领导干部接听政务服务热线安排计划已敲定，除了安排市直各部门（单位）领导和县市区（市属开发区）政府负责人接听热线外，2019年增加了各县市区（市属开发区）党（工）委书记接听12345热线的安排。

各县市区党委（工）委书记接听热线的时间集中在1月、2月、3月、4月、8月、9月份，县市区（市属开发区）政府负责人的接听安排则集中在5月、6月、7月、11月、12月份。届时有想向县市区（市属开发区）领导干部反映问题的群众可根据具体领导接听时间拨打12345热线，直接向自己所属县市区（市属开发区）的领导干部反映诉求。

据了解，为切实提高为民服务效率，2017年8月23日，我市正式启动领导干部接听热线制度，确定每周三、四为领导干部接听热线日，并在全国热线首创全程网络直播和媒体跟踪报道的形式。从潍坊市政府副市长到各县市区长、市直部门（单位）“一把手”，先后有51个单位的127位领导干部轮流接听热线，取得良好社会反响。目前，领导干部共接听群众来电1257件，已全部办结。相关媒体报道178条，有力推动了一批事关群众切身利益难点、热点问题的解决，密切了党群、干群关系。

[责任编辑：杨凡、杨蕾]

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