“网红锁”到底怎么开？潍坊阳光新城物业解读天台正确“打开方式”

齐鲁网潍坊7月4日讯 近日，潍坊恒信阳光新城小区的一则《通知》一夜之间刷爆朋友圈，成为“网红”。7月3日，记者来到了该小区。“现在我们小区因为这则通知出了名，只要提起这个通知，小区里的人都知道。”小区居民刘先生告诉记者，“在物业贴出通知时，当时给我的第一印象就很深刻。物业在《通知》中说，由于世界杯爆冷，为保证我们居民的人身安全，暂时将每栋楼上的天台封闭。对于物业的这一做法，我觉得很能体现人性化。物业能这么做，让我们也觉得很温暖。”

“网红通知”

物业“温馨”提示 引来居民点赞

在刘先生的指引下，记者在一栋居民楼下找到了这则“网红通知”，对于天台的开放时间，通知上并没有明确说明。为了查看天台，记者一口气爬到了6楼，发现正如刘先生所讲，在这栋楼唯一通往楼顶的天台入口处，一块结实的木盖把入口完全堵住。除此之外，上面还有一条锁链。“这个天台现在就是锁着的，没有物业的钥匙，谁也打不开。也就是说，没有物业的许可，任何人都不能随意进入天台。”刘先生告诉记者，“我们小区已经建成多年了，太阳能的设备都基本安装完毕。一般而言，天台都不会有人爬上去。为了居民安全考虑，把天台封闭，我觉得并无不妥。”

一栋居民楼上的天台已被锁死

天台入口处的锁链

在恒信阳光新城因“网红天台”、“网红锁”出名之后，小区居民对于物业这一不同寻常的做法是怎么看的呢？随后，记者下楼对小区居民进行了随机采访。“我当时第一眼看到这则通知的时候，感觉眼前一亮，立即拍照发了朋友圈。朋友们看到这个通知，都觉得很新鲜。当时觉得物业这种做法有点多此一举，可要是从球迷的角度考虑的话，这种防患于未然的做法其实是体现了物业的一种人性化的管理方式。对此，我十分支持。”居民蒋先生告诉记者，“对于这个锁的问题，我也咨询过物业，他们说也并不是一直锁下去，这一点请我们放心。”

“网红锁”将在世界杯之后解除 封闭期间物业人员可陪同进入

在采访中，记者发现，恒信阳光新城物业的这一做法不仅没有得到业主的反对，而且还被大大地点了一个“赞”。对于刘先生等居民关心的“这‘网红锁’究竟要锁到什么时候”这一问题，记者专门联系了小区物业负责人。据梁经理介绍：“当时这个建议是由公司员工提出的，经过会议分析研究，我们认为很可行。同时，我们也改变了生硬的表述方式，用居民乐于接受的词汇向他们作出解释和说明。现在，不仅我们这个小区这么做，全公司服务的其他小区也借鉴了我们的做法，在世界杯期间都采取了充分的安全保护措施。对于天台锁的解除时间，我们初步定在世界杯结束之后。在此期间，如果业主因装修或者其他原因需要进入天台的，可提前联系我们物业。我们会第一时间派专人打开锁具，并陪同业主一起进入天台。”

温馨提示

据梁经理介绍，小区物业会在解除天台锁之后再向居民贴出通知，及时履行告知义务。同时，在高层住宅通往天台的入口处，物业也张贴了温馨提示并提前做好了准备工作，在必要的情况下，居民完全可以顺利地到达天台等安全区域，这一点请广大居民放心。

闪电新闻记者 李杨 刘蓓 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、杨本敬、李杨2]

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