潍坊市12345热线劳动保障问题最受关注

陈汝孝接听12345热线电话。

本报讯 4月12日,市人力资源和社会保障局局长、党委书记陈汝孝来到市政务服务热线受理中心接听12345热线,解答人力资源和社会保障相关政策、法律法规的咨询、就业创业、社会保障、劳动关系、公共服务等民生领域的意见、建议、投诉等。当天,陈汝孝共接听16个群众来电,投诉问题全集中在劳动保障方面。

未缴纳保险的问题成为投诉焦点。多名来自潍城区房管局下属单位建安总公司的职工反映,从2004年开始,该公司一直未给缴社会保险,请求政府协调处理。陈汝孝安排工作人员帮助落实处理。

“我单位在1990年进行了企业改制,2000年破产,单位未给缴纳1988年至1989年在职期间的社保,希望予以补缴。”一名群众来电称。还有青州的一名群众打来电话反映,他的人事档案需从青州市转至潍坊市区,需由青州人社部门在相关证明上加盖人事档案目录章,但对方不予办理。陈汝孝表示,线下将安排工作人员结合这两名群众的实际情况,依据相关政策予以处理。

退休问题也是反映的热点问题。“我的档案记录出生日期为1964年,而身份证日期为1963年3月,因年龄不一致无法办理退休,希望政府协调处理。”一名群众来电称。陈汝孝表示,将安排工作人员进行线下处理。

一名机关事业单位工作人员打来电话,咨询最新的退休待遇问题。陈汝孝在线答复,2018年度退休的均按照新标准办理退休,享受最新标准的退休待遇；2014年11月以后至2018年期间的退休人员退休情况,正在按照新标准进行测算,需要一定时间,测算结束后,将按照新标准给以补工资等形式进行补贴。 (记者韩镇 陈静静 窦圆娜)

昌邑的问题有了结果

3月29日,昌邑市委常委、副市长李鹏来到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共接听市民来电13个。4月12日,记者了解到,这些问题都有了处理结果。

1

来电反映:昌邑市商业大宿舍片区已拆迁多年,至今未完成回迁工作,拆迁户无处居住,希望尽快给予安置。

调查处理结果:经查,商业大宿舍片区于2010年6月房屋拆迁后一直未能回迁。2017年经昌邑市政府协调各方,达成一致意见:在原计划梁家巷内建回迁楼,2017年7月底前出承诺书,2017年8月底前出规划图,三个月内开工,于2018年8月交房。规划图与图纸已准备完毕并给拆迁户代表看过,但因开发商原因,迟迟未能开工。现在昌邑市政府有关部门正在同开发商积极协调,督促其尽快开工。

2

来电反映:我是邑城水岸小区北区21号楼的业主,小区供暖多年,但家中供暖温度只有十四五摄氏度。据悉是因开发商安装的回水控制阀门不能正常工作,影响供暖,想了解何时能解决问题。

调查处理结果:经查,因业主所反映的这处阀门是开发商安装的,按照《建设工程质量管理条例》规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统,为两个采暖期、供冷期。现已过两个采暖季,经现场协调,双方商定由业主分担购买阀门的费用,东城热力公司负责更换,来电人同意该方案。

3

来电反映:我是都昌街道香邑城市花园小区的业主,已购房多年,至今未办理房产证。

调查处理结果:经查,香邑城市花园由潍坊新大陆置业有限公司开发,前期开发商资金链断裂,无力交足费用,均未办理房产证。去年8月29日,都昌街办成立香邑城市花园房产证办理推进工作领导小组,经整理,商品房办理房产证所需材料21项,已基本准备好；房屋测绘图纸、宗地图协调房管局正在办理；土地使用证协调法院正在解封。下一步,将继续督促开发商交齐相关税费,协调不动产登记中心等部门尽快办好房产证所需材料,争取尽快办完房产证,请来电人耐心等待。

4

来电反映:我是围子街道下小路祥龙御园小区的业主,一直未办理房产证。据悉,政府有一部分钱款未支付给开发商,导致我们领不到房产证。

调查处理结果:经查,来电人为原三中教师,在原三中家属区居住。2010年原三中改造为祥龙御园小区,在此居住的15户教师以1100元/平方米的价格购买楼房进行安置。办理不动产证需221万元,原三中土地现已挂牌出让,土地出让金全上交市财政,围子街办请示市政府从该宗土地纯收益中返还后,付给开发商后可办理不动产证。

5

来电反映:我们是昌邑一中学生的家长,利民街与新昌路交叉口东侧的道路坑洼不平,想了解何时整修。

领导在线答复:2017年昌邑市委市政府将文山开发列入市政府重大工程。若道路整修完毕后,市民频繁从此路段通行会破坏文山的整体生态环境,现在市政府已制订初步的文山开发计划,今年5月左右开发,后续会结合文山的开发情况整修道路,新昌路至文东路之间的利民街路段已列入2018年重大工程,争取今年11月将昌邑一中利民街路段整修完毕。

6

来电反映:我是化肥厂宿舍的住户,我家附近的同大街泥泞不堪,一直未整修。

领导在线答复:2018年昌邑市政府、住建局等有关人员已经到现场查看,北海路以东路段以及北海路以西至化肥厂宿舍路段破损尤为严重,因牵涉到拆迁、文物保护等问题,该处迟迟未整修。昌邑市政府也曾多次开会研讨此事,目前该路段已经列入2018年城市道路建设工作,尽力在今年10月左右整修完毕,竣工通车。

本报记者 韩镇窦圆娜 陈静静

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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