来源:齐鲁网
2017-02-09 16:17:02
齐鲁网寿光2月8日讯 (记者 海冰)2016年寿光众多市民反映自家供暖温度低,并对供暖质量表示不满,各投诉平台关于供暖质量的投诉信息层出不穷。寿光市城区由金惠热力、东城热力、新力热电、华源热力四大热企分区供暖,据齐鲁网记者了解,寿光市民就供暖情况进行过多次上访,供暖效果仍旧没有好转。
2016年寿光城区供暖状况汇总:
2016年12月,寿光市美林花园、铁路花园、新城明珠等多个由华源热企供暖的小区,均出现停暖现象,且日常室内温度一般在17℃左右,某业主家内最低温度曾出现在15℃。
2016年12月26日下午,寿光市新城明珠小区业主代表携众业主找到华源热力公司负责人了解情况,有人报警,现场混乱。
2016年12月27日,寿光市民投诉称由金惠热力公司供暖的某小区室内温度普遍约为17℃左右,暖气温度并不热;
2017年2月3日(正月初七),寿光市民在某投诉平台投诉华源热力恣意停暖。
2016年12月3日,新力热电厂以小区取暖费收费率低为由,造成寿光市沁园小区停暖五天。
截至目前,供暖问题仍层出不穷,应寿光市民要求,齐鲁网记者来到寿光市燃气与供热管理办公室,对其工作进行采访报道。
供热质量一直不达标,燃热办已站在舆论的风口浪尖上。而燃热办是否行使了其监管职能?面对记者采访,燃热办工作人员所说是否客观属实?
2月7日下午3时左右,齐鲁网记者来到寿光市燃气与供热管理办公室,对2016年的供暖质量差、间歇性停暖等系列问题,询问了工作人员。
燃热办一薛姓负责人接受齐鲁网记者采访时表述如下:
寿光供热面积多达1500万㎡,平均日处理投诉讯息30条左右,工作量大,而且燃热办工作人员配置不足,工作人员单是处理投诉信息就已很疲惫;
寿光市老城区为串联式供暖,业主无法报停,导致热企供暖费收取率低,才出现停暖逼费现象;
寿光市实施小配套,所有配套设施由开发商负责建设,两年保质期,之后由热企接收,此条件下开发商必先满足其他建设质量,降低其成本,这就造成新建小区设备损坏频繁,热企无奈,直接造成监管脱节;
热企强势,燃热办约束力不足。
随后,薛姓负责人表达了燃热办对2017年供热季监督的展望:
加大对寿光热企的约束力,进行行政干涉;
对寿光市2017年新供热季预实行供热计量计改造,以乌托邦、巨能华府小区为试点;
针对寿光市老小区的综合矛盾进行改造,为市民做好供热监督工作。
后期,齐鲁网记者将燃热办的表述通过电话告知到之前进行过投诉的几位市民,他们纷纷表示,到目前为止并没有看到燃热办采取的具体措施,在如此不稳定的供暖环境下,这个供暖季度已经基本“报销”,希望供热办从实际出发,切身维护寿光市民的权益,而不是只做对新供热季的展望。
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